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KI

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein aufregendes und vielseitiges Forschungsfeld, das in den letzten Jahren immer mehr Aufmerksamkeit erhalten hat. Im Kern geht es darum, Maschinen und Computern die Fähigkeit zu geben, Aufgaben auszuführen, die normalerweise menschliches Denken und Lernen erfordern. In diesem Essay werden wir uns mit den Grundlagen der KI befassen und einige Anwendungsbeispiele aus dem Businessumfeld erkunden.

WAS IST KÜNSTLICHE INTELLIGENZ?
KI bezieht sich auf die Entwicklung von Algorithmen und Systemen, die es Computern ermöglichen, menschenähnliche Intelligenz nachzuahmen. Es geht darum, Maschinen mit der Fähigkeit auszustatten, zu lernen, zu verstehen, zu analysieren und Entscheidungen zu treffen. KI kann in zwei Hauptkategorien unterteilt werden: schwache KI und starke KI. Schwache KI wird für spezifische Aufgaben entwickelt, während starke KI ein allgemeines Verständnis und eine umfassende Denkfähigkeit erreichen soll.

ANWENDUNGSBEISPIELE IN UNTERNEHMEN

• Chatbots:
  Unternehmen setzen Chatbots ein, um Kundensupport zu automatisieren und Fragen von Kunden zu beantworten. Chatbots können natürliche Sprache verstehen und automatisch passende Antworten generieren.
• Datenanalyse:
  KI-gesteuerte Analysetools helfen Unternehmen dabei, große Mengen an Daten zu verarbeiten und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Zum Beispiel kann KI in der Finanzbranche verwendet werden, um Betrugsfälle zu erkennen oder Marktprognosen zu erstellen.
• Automatisierung:
  KI kann Unternehmen dabei unterstützen, Prozesse zu automatisieren und Effizienzsteigerungen zu erzielen. Zum Beispiel kann der Einsatz von Robotern in der Fertigungsindustrie die Produktivität erhöhen und menschliche Arbeitskräfte entlasten.

KI hat das Potenzial, unsere Art zu arbeiten und zu leben grundlegend zu verändern. Durch den Einsatz von KI in Unternehmen können Effizienzsteigerungen, bessere Entscheidungsfindung und innovative Lösungen erreicht werden. 

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AR/VR

Die neue Apple Vision Pro (Apples erster räumlicher Computer) oder auch das ARKit von Apple ist weit mehr als eine Spielerei und nicht mit früheren Lösungen vergleichbar. Die Technik hinter dem ARKit berechnet realitätsnahe Lichtverhältnisse und passt Schattierungen sowie Farben von Objekten entsprechend an. Nach einem initialen Scan der Oberfläche (horizontal) lassen sich virtuelle Objekte frei im Raum platzieren und verschieben. Dabei werden perspektivische Gegebenheiten (Raumtiefe und Blickwinkel) berücksichtigt. Nach der Platzierung des Objektes verbleibt dieses an der festgelegten Position. Der Nutzer kann sich frei im Raum um das Objekt mit dem Smartphone oder einer AR-Brille herum bewegen.

INTERAKTIVE 3D PRODUKTE
Produkte egal welcher Art (und Größe) können dank zumeist bestehender 3D-Modellen, abhängig von verfügbaren Formaten, in einer AR-App verwendet werden. Dabei ist idealerweise das gängige STEP-Format (CAD) vorrätig, aus dem eine Konvertierung in das für das ARKit relevante DAE-Format durchgeführt werden kann. Um einen möglichst realistischen Gesamteindruck zu generieren, sollten zusätzlich Texturen bereitgestellt werden (idealerweise im JPG-Format).

TYPO3

Unter den Standardsystemen stellt sich im Wesentlichen die Wahl zwischen TYPO3 und Wordpress, zwei Systeme, die sich in Bedienungsfreundlichkeit und Funktionsumfang immer mehr angleichen. Trotzdem bietet TYPO3 für größere Websites eine höhere Skalierbarkeit, umfangreichere Konfigurationsmöglichkeiten und damit eine größere Zukunftssicherheit. Durch einen sogenannten Long-Term-Support garantiert TYPO3 die Kompatiblität und den Support für mindestens 3 Jahre. 

FRONTEND
Die Wahl für TYPO3 bedeutet nicht die Festlegung auf bestimmte Designvorlagen. Natürlich gibt es "gelernte Prinzipien" in der Usability, die sich als Standards etabliert haben, wie z. B. das Responsive Design. Aber die Website wirkt erst durch ein individuelles professionelles Design eigenständig und hochwertig.

BACKEND
Die Bedienungsfreundlichkeit des TYPO3-Systems hängt im Wesentlichen von der richtigen Einrichtung der Schablonen (Templates) und der Auswahl der Erweiterungen ab. TYPO3 ermöglicht auch die Konfiguration der Backend-Ansichten und lässt sich in den neueren Versionen so einstellen, dass der Redakteur schnell in dem System eingearbeitet ist.

EXTENSIONS
Das große Leistungsspektrum von TYPO3 wird durch die hohe Anzahl an Erweiterung ermöglicht. Die Auswahl der richtigen Extensions und die damit verbundene Wartung ist sehr bedeutend für die Zukunftssicherheit der Website. Die Erweiterungen bilden auch die Schnittstellen zu verbunden Systemen, wie Produktinformationssystemen (PIM), Mediendatenbanken (MAM), Kundendatenbanken (CRM) oder der Warenwirtschaft.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK:

• Beratung (zur Systemwahl und -aufbau)
• individuelle Designs (Templates)
• individuelle Erweiterungen (Extensions)
• redaktionelle Betreuung
• Schulungen & Support (für Redakteure)
   

Sprechen Sie uns an - wir helfen Ihnen gerne bei der Systementscheidung und beraten Sie hinsichtlich der Möglichkeiten.

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App

Bereits seit 2009 entwickeln wir mit unseren Konzeptionern und Interface Designern individuelle Apps für Unternehmen für iOS & Android Systeme - die beiden Plattformen, die heute den Markt beherrschen. Dabei werden visuelle, funktionale und technische Ansätze dekliniert.

KONZEPTION UND PROTOTYPING
Nach Möglichkeit wird im Anschluss ein Prototyp erstellt. So können wir gemeinsam mit unseren Kunden bereits in dieser frühen Phase des Projektes optimale Lösungsansätze validieren. Durch den Prototyp werden Funktionen einzelner Screens und deren Interaktionsabfolgen und Ausprägungen erlebbar und nachvollziehbar. Zudem dient ein Prototyp, wenn gewünscht, als Grundlage für ein späteres „Minimum Viable Product“ (MVP).

ENTWICKLUNG
Wir entwickeln seit jeher nativ, unter Verwendung der systemeigenen Programmiersprachen von Apple und Google. Im Gegensatz zu sogenannten "Web-Apps" auf HTML-Basis können anspruchsvollere Funktionen (Offline-Synchronisation, Verschlüsselung, etc.) und eine bessere Performance erreicht werden. Dennoch kann es, je nach Anforderungsprofil des Kunden, auch sinnvoll sein auf eine Hybride/HTML-Lösung zurückzugreifen.

BACKEND & WEBSERVICES
Wir entwickeln maßgeschneiderte Backendsysteme für Applikationen und bieten somit auch Konzeption und Entwicklung der Schnittstellen (z. B. XML/JSON) zu bestehenden Systemen wie CMS (z. B. TYPO3), Reportingsystemen oder weiterverarbeitenden Backendsystemen (z. B. SAP, Navision) an. Auf Wunsch auch in deutschen Rechenzentren nach deutschem Datenschutzgesetz.

SCHNITTSTELLEN
Einzelne Funktionen und Parameter von Schnittstellen sind oftmals durch den Kunden dokumentiert. Sollte eine Dokumentation vorliegen, wird die Schnittstelle auf Grundlage dieser durch uns programmiert. Grundsätzlich bieten wir die Schnittstellenprogrammierung für MySQL an. Neben gängigen Formaten XML/JSON sind auch SQL-Schnittstellen, bei denen die Daten direkt mit Hilfe von SQL-Abfragen aus dem Datenbank-System abgerufen/übergeben werden, denkbar. Auch kann ein Austausch von Daten über CSV-Schnittstellen sinnvoll sein. Im Vorfeld erfolgt gemeinsam mit dem Kunden eine umfassende Validierung via „Postman“.

STORE MANAGEMENT & PUBLISHING
Im Anschluss an die Programmierung melden wir die App in den jeweiligen Stores über einen bereits bestehenden Account für Sie an. Alternativ sind wir bei der Veröffentlichung via In-House Distribution über einen firmeneigenen Enterprise Account oder via Volume Purchase Program für Unternehmen/Bildungseinrichtungen (VPP) behilflich. Auf Wunsch richten wir die jeweiligen Store Accounts ein und erstellen in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden optimale textliche und grafische Inhalte für den Apple App Store oder Google Play. Ebenso begleiten wir die App nach Anmeldung durch die Prüfungsphasen von Apple und Google und übernehmen auf Wunsch die Kommunikation.

LIFETIME MANAGEMENT
Bei uns endet die Betreuung nicht nach dem Projektabschluss. Nach Veröffentlichung können wir die kontinuierliche Weiterentwicklung und Wartung Ihrer App übernehmen. Zum Beispiel im Fall von Softwareupdates für iOS und Android.

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Konzept

Das Internet macht die Verzahnung von Marketing, Vertrieb, IT und anderen Bereichen möglich, aber auch notwendig. Wir verstehen uns als Sparringspartner, Enabler und Unterstützer bei der Bewältigung Ihrer Anforderungen und Herausforderungen.

INDIVIDUELL
Durch unsere langjährige Zusammenarbeit und unser tiefes Verständnis für Ihre individuellen Gegebenheiten und Erfolgsfaktoren hat sich das Konzept des zentralen Ansprechpartners als äußerst effektiv erwiesen. Anstatt sich mit Warteschleifen und anonymen Ticketsystemen herumschlagen zu müssen, steht Ihnen bei uns ein dedizierter Projektmanager zur Verfügung. Dieser behält nicht nur Kosten und Termine im Auge, sondern koordiniert auch unsere Entwicklungs- und Grafikteams.

Bei der Konzeption stellen sich wichtige Fragen:

• Was sind Ihre Erfolgsfaktoren?
• Ist eine Website oder eine App zielführend?
• Was ist die richtige Struktur (auch unter SEO-Aspekten)?
• Welches CMS ist geeignet?
• Wie wichtig sind die Social Media Kanäle?
• Welche Schnittstellen (PIM, MAM, etc.) können geschaffen werden?

Viele dieser Fragen tauchen bereits bei der Projektidee auf. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und unterstützen Sie dabei, die richtigen Antworten zu finden.

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UI/UX

Das aktuelle Webdesign ist stark von Plattformen wie Apple und Google geprägt, die ein flaches Design ohne Schatten und Lichtkanten, großzügige Bildflächen und eine reduzierte Navigation vorgeben. Durch die rasante Entwicklung im Web können Webseiten schon nach kurzer Zeit veraltet aussehen. Um dem entgegenzuwirken, ist es wichtig, ein individuelles Corporate Design mit optimaler Usability nach etablierten Prinzipien auf einer wachsenden Anzahl von Endgeräten zu verbinden.

RESPONSIV DESIGN
Durch das flexible Responsive Design passt sich eine Website automatisch an die verschiedenen Bildschirmgrößen an. Dabei sind nicht nur visuelle Anpassungen erforderlich, sondern auch andere Elemente, da beispielsweise Mouseover-Effekte auf Touchscreens nicht funktionieren. Elemente können ihre Reihenfolge ändern oder ganz entfallen.

DESIGNPROZESS
Aufgrund des flexiblen Designs sind herkömmliche Layouts mit statischen Grafiken kaum noch ausreichend oder zielführend. Erst durch skizzierte Benutzerführung und Funktionen (Mockups) sowie die Erstellung eines späteren Designprototyps kann das Graphical User Interface Design (GUI) umfassend überprüft und abgestimmt werden. Eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen strategischer Planung, Design und Entwicklung zeichnet uns besonders aus.

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK

• Bedienungs- und Navigationskonzept (Usability)
• Content- und Funktionskonzept (Wireframes)
• Screendesign und GUI für Web und Apps
• Technische Konzeption (Schnittstellen, Machbarkeit)
• Erstellung von Klickdummies (HTML, CSS, JS)

Wir bieten ein umfassendes Leistungsspektrum, das sich auf die Entwicklung von nutzerfreundlichen, ansprechenden und funktionalen Websites und Apps konzentriert. Unsere Expertise erstreckt sich von der Konzeption über das Design bis hin zur technischen Umsetzung und stellt sicher, dass Ihre digitale Präsenz die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe erfüllt und Ihnen dabei hilft, Ihre Ziele zu erreichen.

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Wordpress

WordPress ist eine weit verbreitete Content-Management-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, Websites und Blogs einfach zu erstellen und zu verwalten. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und einer Vielzahl von Anpassungsoptionen bietet WordPress eine flexible Lösung für individuelle Online-Präsenzen. Es bietet eine große Auswahl an Themes und Plugins, um das Erscheinungsbild und die Funktionalität einer Website anzupassen.

Darüber hinaus ist WordPress eine Open-Source-Plattform, die kontinuierlich weiterentwickelt wird und eine aktive Community von Entwicklern und Nutzern hat. Dies ermöglicht regelmäßige Aktualisierungen, Sicherheitspatches und die Integration neuer Funktionen, um den Anforderungen der Benutzer gerecht zu werden. 

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SEO/SEA

Suchmaschinen sind für Unternehmen die Gelben Seiten des 21. Jahrhunderts. Damals, als vieles noch analog war, durchsuchte man dicke Telefonbücher, um einen Dienstleister für eine bestimmte Aufgabenstellung zu finden. Für jede Region gab es entsprechende Verzeichnisse und wenn ein Unternehmen besonders auffällig sein wollte, so konnte das Inserat gegen entsprechenden Aufpreis, vergrößert werden.

DIE GELBEN SEITEN HABEN AUSGEDIENT!
Heute sind Suchmaschinen wie Google, Bing oder Yahoo für den Suchenden die erste Anlaufstelle. Die Verzeichnisse werden automatisiert durch Bots erstellt. Für einen Eintrag in das Verzeichnis (Index) ist somit keine Gebühr fällig ;-) Wie platziert sich ein Unternehmen jedoch besonders auffällig und am besten ganz weit oben in den Ergebnissen der Suchmaschinen? Eine Antwort ist "SEO", also Suchmaschinenoptimierung. Eine weitere Antwort ist das Online-Marketing.

UNÜBERSCHAUBARE VIELFALT
Googles Geschäftsmodell basiert darauf, dass Google ein sehr, sehr großes Verzeichnis zur Verfügung stellt und die besten Plätze meistbietend versteigert. Das Unternehmen erwirtschaftet so Milliardengewinne. Dieses Prinzip der zu kaufenden Anzeigen ist auch unter dem Namen "Google AdWords" bekannt. Zwar ist der initiale Eintrag noch kostenlos - eine gute Platzierung kann aber schnell sehr teuer werden. Google zeigt dem Suchenden jedoch nicht nur "bezahlte" Plätze an, sondern versucht möglichst passende Ergebnisse anzubieten. Aus diesem Zweck analysiert Google die Struktur, den Inhalt und die Verlinkung einer Website. Das bedeutet, je relevanter Google eine Website für ein bestimmtes Thema beurteilt, umso besser ist die Platzierung in den Such-Ergebnis-Seiten (SERP).

SICHTBAR WERDEN
Wenn Sie also zukünftig online wieder besser gefunden werden möchten, ist unsere erste Empfehlung eine Suchmaschinenoptimierung zu beginnen. 

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